ДОСТАВКА

За да направите поръчка, Вие трябва да укажете адрес за доставка. За целта попълнете таблицата адрес на доставка, която ще се появи при финализирането на Вашата поръчка, или изберете сред адресите, на които вече сме Ви доставяли.

За Ваше улеснение можете също да попълните името и фамилията на Ваш представител, който ще получи доставката вместо Вас на посочения адрес и ще извърши плащането, ако то е в брой.

Адресът на доставка можете да попълните при регистрацията Ви в сайта на www.bulgarianwinesociety.com или при всяка конкретна покупка.

Доставката ще бъде извършена от куриер в посочения от Вас интервал на доставка.

Транспортните опаковки за Вашата поръчка за единична бутилка и кашон от шест бутилки виждате на снимките. Те показват и нашето отношение към виното и са проектирани с идеята за минимален стрес на живият продукт вино.

БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА

За регистрираните потребители на сайта доставките на вина, поръчани от сайта на www.bulgarianwinesociety.com са безплатни в случаите, когато надвишават определен минимален брой бутилки – 60 броя, или сумата от 150 лева.

ВНИМАНИЕ!

За членовете на Винения клуб на www.bulgarianwinesociety.com всички доставки се извършват винаги безплатно. Те заплащат допълнително единствено ако ползват услугата ‘Доставка във фиксиран часови интервал’.

Регистрираните потребители също заплащат услугата ‘Доставка във фиксиран часови интервал’ ако решат да се възползват от нея.

Час на доставка – моля от полето за избиране на интервал за доставка изберете желаният от Вас часови интервал. Доставката ще бъде изпълнена в този период. По това време е необходимо Вие или Получател, посочен от Вас при потвърждаването на покупката да бъде на адреса, за приеме доставката.

ПРОБЛЕМИ ПРИ ДОСТАВКА

Ако забавянето на доставката или по-ранното и изпълнение от посочения от Вас времеви интервал не е поради причини, възникнали от Ваша страна, ние заплащаме повторната доставка.

При нужда от повторно идване на куриер по Ваша доставка по причини, възникнали от Ваша страна, Вие поемате разходите по повторната доставка. Причини от Ваша страна могат да бъдат Вашето или на упълномощен от Вас човек отсъствие, който да приеме доставката и да извърши плащането, когато то е заявено в брой.

СРОК НА ДОСТАВКА

Доставките се извършват само в работни дни.

Доставката на вашите поръчки се изпълнява на следващия ден, след като сте поръчали вина от www.bulgarianwinesociety.com Тоест ако поръчате вино днес, ще Ви бъде доставено по куриер утре през деня, между 9 и 18 часа.

Ако решите да фиксирате часови интервал, доставката ще се извърши в неговите рамки. Това важи за плащане чрез наложен платеж, e-pay или Visa, MasterCard или Транскард.

! Доставката за поръчки с плащане по банков път /платежно нареждане, вносна бележка/ започва да тече, след получаване на потвърждение за плащането. Тоест ако Вие изберете този начин на плащане и ние получим потвърждение за плащането днес, Вие ще получите поръчаните вина утре.

В този случай служител на www.bulgarianwinesociety.com ще се свърже с Вас веднага след потвърждението за извършено плащане и ще Ви каже кога ще пристигне Вашата доставка. Тогава Вие можете да заявите и фиксиран часови интервал на доставката, като плащането за тази услуга ще извършите към куриера.

Кога да чакате виното, което сте поръчали на www.bulgarianwinesociety.com?

Поръчвате днес – получавате избраните от Вас вина утре

Този вид доставка важи на територията на цялата страна.

Поръчка

Вашата поръчка трябва да бъде подадена до 17 часа.

Начин на плащане

Възможно е плащане чрез e-pay, Транскард, Verified by Visa, MasterCard Secure Code или в брой чрез наложен платеж.

Доставка

Куриерът ще Ви достави Вашата поръчка от 9 до 18 часа на следващия ден, след като сте поръчали вино.

В случай, че сте задали часови интервал за доставка, вие заплащате допълнително услугата `Доставка в фиксиран часови интервал`.

Опция

Доставката може да бъде извършена в указан от Вас часови интервал. За тази услуга заплащате Вие в брой на куриера. Услугата ‘Доставка във фиксиран часови интервал’ се заплаща винаги от клиента.

! Доставка при плащане по банков път

Поръчвате днес – получавате избраните от Вас вина на следващия ден, след получаване на потвърждение заплащането. Ние ще се свържем с Вас, след като получим потвърждение за плащането и ще Ви уведомим, че започва да тече времето по доставка на Вашата поръчка. Тогава Вие можете да поръчате и интервал на доставка, за който ще заплатите в брой на куриера. Услугата ‘Доставка във фиксиран часови интервал’ се заплаща винаги от клиента.

Този вид доставка важи на територията на цялата страна.

ВРЕМЕ НА ДОСТАВКА

Доставките се извършват от 9 до 18 часа всеки ден.

Ако искате да зададете часови интервал за доставка, можете да избирате между следните часови зони:

от 8 до 10 часа
от 10 до 12 часа
от12 до 15 часа
от 15 до 18 часа

Услугата ‘Доставка във фиксиран часови интервал’ се заплаща винаги от клиента.

НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ

Вие можете да заплатите поръчаните от Вас вина по следните начини:

В брой чрез наложен платеж – при доставка от куриера
Чрез e-pay
Чрез Visa / Verified by Visa
Чрез MasterCard / MaterCard Secure Code
Чрез Транскард
По банков път в указаната за това банкова сметка

Ако сте предпочели този начин на плащане, поръчката Ви ще бъде активирана за изпълнение след получаване на потвърждение от банката, че плащането е извършено.

Срокът за доставка при този начин на плащане, предпочетен от Вас, започва да тече, след като се получи потвърждение за извършено плащане.

НЕРЕГИСТРИРАН ПОСЕТИТЕЛ

Като нерегистриран посетител в сайта Вие имате достъп до изключително обширна информация за вина, представени от www.bulgarianwinesociety.com и за начинът им на доставка.

Опцията поръчка е достъпна за регистрирани потребители. Можете да се регистрирате тук. Можете да разгледате различните продукти и да прочетете подробности за тях.

Можете също така да се информирате за допълнителните предимства, които регистрираните и абонирани потребители получават. Нерегистрираните потребители нямат достъп до ограничената и запазената само за регистрирани потребители информация. Сравнете в таблицата...

РЕГИСТРИРАН ПОСЕТИТЕЛ

Като наш регистриран потребител Вие ще разполагате с достъп до допълнителна информация за предложените вина. Можете също да правите поръчки чрез сайта.

Условията на доставка при поръчки можете да намерите на страница ‘Доставка’.

Доставката по Вашата поръчка ще бъде безплатна при поръчки на стойност над 150 лева или над 60 поръчани бутилки. Ползването на допълнителната услуга ‘Доставка във фиксиран часови интервал’ се заплаща.

Регистрираните потребители получават информационният бюлетин на www.bulgarianwinesociety.com

Бюлетинът ще Ви информира за промоции на вина от портфолиото на www.bulgarianwinesociety.com и ще Ви предоставя актуална информация за специални предложения, както и за дегустации и събития, организирани от нас.

ЧЛЕН НА ВИНЕНИЯ КЛУБ НА www.bulgarianwinesociety.com

Член на ВИНЕНИЯ КЛУБ на www.bulgarianwinesociety.com. Вижте на страница 'Членство' www.bulgarianwinesociety.com

За да се запишете за членство във Винения Клуб, Вие трябва да сте регистриран потребител. Моля, регистрирайте се тук.

КОНФИДЕНЦИАЛНОСТ

При регистрацията Ви този сайт изисква Ваши лични данни като адрес за доставка, телефон, и имейл. Събираната информация ще бъде обработвана и използвана единствено във връзка с обслужването на услугите, които желаете да получите от www.bulgarianwinesociety.com

Тези данни няма да бъдат под никаква форма предоставяни, продавани или давани под наем на трети лица или използвани за други цели, различни от гореописаните.

Потребителите абонирани за информационния ни бюлетин могат да прекратят абонамента си по всяко време при желание от тяхна страна.

ПОРЪЧКА

Вашите поръчки се приемат само по електронен път чрез електронния магазин.

Системата ще Ви информира, че поръчката Ви е приета. Още при финализирането на Вашата поръчка, ще можете да видите всички вина, които купувате, размера на сумата, която ще платите, начинът на плащане, адресът на доставка, както и интервалът на доставка, ако сте заявили такъв.

ПРИЕМАНЕ НА ПОРЪЧКИ

Всички поръчки, които подавате към www.bulgarianwinesociety.com се приемат 24 в денонощието.

ИЗПЪЛНЯВАНЕ НА ПОРЪЧКИ

Ако вие поръчвате вина от www.bulgarianwinesociety.com в интервала между 17 часа след обяд до 9 часа сутринта на следващия ден, то Вашата поръчка се счита за приета в 9 часа на този ден.

Така се разглеждат и Вашите поръчки в почивни и празнични дни – тяхното изпълнение започва да тече от 9 часа на първия работен ден след това.

КВОТИ

Всяко от вината, които можете да купите от електронния магазин на www.bulgarianwinesociety.com, може да се поръчва в рамките на определената за него дневна квота.

Вие можете да пазарувате в конкретния ден само до изчерпване на съответната квота.

Всеки ден квотата ще се актуализира, за да отговаря за Ваше улеснение съвсем точно на наличностите в www.bulgarianwinesociety.com.

Предвиденият размер на квотите е напълно достатъчен за повечето поръчки, които ще правите. Вашата поръчка вероятно много рядко ще попада над размерите на дадена квота.

Ако направите запитване за поръчка на вино, което е изчерпано за момента, ние ще се свържем с Вас чрез електронната Ви поща и ще Ви дадем информация кога можете да го очаквате като наличност във www.bulgarianwinesociety.com.

Алокации – поръчката на вина от алокации е ограничена с дневна квота на потребител.

ИЗЧЕРПАНИ КВОТИ

Ако сред вината, които поръчвате, някое е изчерпано за момента, можете да разгледате в категорията "Подобни вина" и да изберете сред тях.

ДОСТАВКА

За информация по условията и сроковете за извършване на доставки, моля идете на страница Доставка.